今回、賃貸・売買・管理・リノベーションをお客様の立場で考え、提案できる体制持っている不動産会社株式会社アイル様の「何でもやってみよう！」という風通しの良い社風から、おもしろいアイデアの七変化のぼりをご注文いただきました。ご注文の経緯や感想等を伺いました。
七変化のぼり旗、バナナバナー、管理看板、募集看板、幕、ポスト投函禁止ステッカー、駐輪ステッカー
やっぱり集客ですね。そのために人目を引く店舗にしたかったんです。
1〜3月はお客様が増える繁忙期ですが、それを過ぎた後はどうしても普通のポータルサイトでの集客だけじゃ少なくなってくるので、普通に部屋を探そうかなって人たちの潜在意識を高められるような店にしたいと思いました。
元々、別の担当者がエンドラインからの電話か飛び込みで面識があって、のぼりや看板を作るなら面白そうな会社ですよって言われて。それなら話を聞いてみようということになった。それがきっかけですね。
躊躇したというか…。不動産会社さんってのぼりを当たり前に立てていますが、じゃあ本当にのぼりを作ることで、変わったのぼり(七変化のぼり)を作るだけで来店数が増えるのだろうかという不安っていうのがやっぱりありましたね。
近隣の不動産会社と比べると入りやすさが増した気がします。普通に『お部屋探し』って硬いのぼりじゃないところでお客さんからの入りやすさっていうか、ぱっと見ても『気軽に相談できそうかな』ってイメージが強くなったかなって。
前々から、のぼりを注文しようって話は出ていました。だから、七変化のぼりの提案がなかったら普通ののぼりを注文していました。ちょうどタイミングが合いましたね。だから試してみよう、面白いんじゃないかなって。
ですよね。作ってみないとわからないし、当然費用もかかることなので、費用対効果ってものを考えるときに不安はありましたね。
少しずつ飛び込みのお客様が増えてきています。まあ、七変化のぼりがきっかけかはわからないんですけど、道を聞かれに入ってくる方も増えました。だから七変化のぼりがあると入りやすいんでしょうね。直接営業にはつながらないですが、道を聞きに来る方がお部屋探しの際に弊社を利用していただければいいですね。
それと、お客様から電話で店の場所を聞かれたときに、誘導はしやすくなりましたよ。『ちょっと変わったのぼりがありますから』って。今後、博多の名所になったら嬉しいですし面白いですね。
石谷さんは元気がいいですよね。それだけは常に忘れないで欲しいなって。弊社ではやはりいろんな看板屋から営業がくるんですけど、だから値段じゃないところもあるし、融通聞いていただけるところとか。
今はデザインとか値段とかメールでのデジタルなやり取りが多いけど、やっぱり最終的にはアナログですね。弊社でもそうですけど、部屋を借りる人も別にどこの不動産会社でも良いんだけど、あなたが営業だから部屋を申し込みますって言うお客様の心理が私もわかるんで、そうゆう意味では常に元気であって欲しい。それを忘れないでいてくれれば、今後とも長いお付き合いができると思います。
弊社もこれからもっともっとお客様にも来てもらいたいし、喜んでもらえるお店にしたいのでエンドラインといっしょにできたらなと思います。お互いWin×Winな関係になるのが一番良いと思います。弊社も何でもやって見ようってスタンスなんで面白い提案等あればまた持ってきてください。
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